Conditions de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site rue212wear.com exploité par Rue 212 Wear.
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Rue 212 Wear.
Article 2 - Identification du vendeur
Dénomination sociale : Rue 212 Wear
Site internet : rue212wear.com
Pays : Maroc
E-mail : contact@rue212wear.com
Article 3 - Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible
Les photographies ne sont pas contractuelles
Les couleurs peuvent varier selon les écrans
Nous nous réservons le droit de modifier nos produits
En cas d'indisponibilité, nous vous en informerons dans les plus brefs délais
Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises
Les prix peuvent être modifiés à tout moment
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande
Les frais de livraison sont en sus et indiqués avant validation
Article 5 - Commande
La commande est ferme et définitive après validation du paiement
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande suspecte
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé
En cas d'erreur, contactez-nous immédiatement
Les données enregistrées constituent la preuve de l'ensemble des transactions
Article 6 - Paiement
Le paiement s'effectue au moment de la commande
Moyens de paiement acceptés : paiement à la livraison
Les données de paiement sont sécurisées
En cas de paiement refusé, la commande sera annulée
Article 7 - Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif
La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande
Les risques sont transférés lors de la remise au transporteur
Vérifiez l'état du colis à la réception
Toute anomalie doit être signalée dans les 48h
Article 8 - Transfert de propriété
Le transfert de propriété des produits au profit de l'acheteur ne sera réalisé qu'après encaissement intégral du prix par Rue 212 Wear.
Article 9 - Droit de rétractation
Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine
Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour
Certains produits ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène
Article 10 - Garanties
Garantie légale de conformité : 2 ans
Garantie contre les vices cachés
La garantie ne couvre pas l'usure normale
Les dommages dus à une mauvaise utilisation sont exclus
Article 11 - Service après-vente
Pour toute réclamation ou demande d'information :
E-mail : sav@rue212wear.com
Délai de réponse : 48h maximum
Joindre le numéro de commande
Article 12 - Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
Force majeure : nous ne sommes pas responsables en cas d'événements imprévisibles
Article 13 - Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité
Elles sont nécessaires au traitement de votre commande
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression
Article 14 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Rue 212 Wear ou à ses partenaires.
Article 15 - Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain
En cas de litige, les tribunaux marocains seront seuls compétents
Tentative de résolution amiable préalable obligatoire
Article 16 - Modification des conditions
Rue 212 Wear se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
📅 Date d'entrée en vigueur : 9 août 2025
📌 Version : 1.0